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Icecream Headache

by dummy run

Xiaomi Air 13 Laptop を GEARBEST 経由で個人輸入した

PC 買い物

Adobe CS5が余裕で使えるWindowsノートが欲しかったのでいろいろ探してたんだけど、夏場にちょっと話題になった Xiaomi の端末が気になってて。で、この手の端末と言えばGearbestということで、初めて使ってみました。amazonや日本の通販サイトに比べて格段にめんどい。でも2週間で届いたのでメモ程度にその流れを残しておきます。

 

2016/10/28 19:45 注文
2016/10/28 20:47 Paypalアカウントから支払い完了メール
2016/10/29 10:04 GEARBESTのカスタマーサービスから以下のメール

We are preparing to ship your order by DHL as you requested. However after checking in DHL system, your address is located in a remote area. This involves an extra fee.

「DHLで送ろうと思って準備してたんだけど、DHLで送るにはお前んちエリア外で余分に手数料かかるんだ」

We have different options offer to you :

「方法ふたつあるけどどうする?」

1) Go on and ship by DHL

「1) DHLでそのまま頼む」

You need therefore to pay an extra 30USD to cover the remote shipping fees via DHL. If you choose this option we will send you an invoice.

「このままDHLで頼むんなら30米ドルかかるよ。オッケーならその分の請求書送るわ」

2) Change your shipping address

「2) 送り先を変える」

Please kindly offer the shipping address point by point.

「送り先変えるんなら以下の通り書いてくれ」

Consignee name :名前
Recipient’s address : 受取人の住所
City: 市町村名
States: 県名
Zip Code: 郵便番号
Country: 国
Contact telephone (very important): 電話番号

IMPORTANT NOTE: Please reply us within 3 business days. After this time frame, we will cancel the order and refunded to your original payment account.

「重要: 3営業日以内に返信してくれねえと注文キャンセルになって返金されるよ」

2016/10/29 以下の返事を返す

Dear gearbest Customer Service.

Please ship the item by 1) Go on and ship by DHL.

Can I pay by paypal?

 「1) DHLで送る で送ってくれ。Paypalで支払えます?」

2016/10/29 すぐに以下の返事がくる

Thank you for your reply.

We will send you an invoice to cover the 30USD.

「じゃあ30米ドルの請求書を送るよ」
You can pay it by PAYPAL.

PAYPALで支払えるよ」

There is one more issue with your order.
My colleague will contact you withinn 24 hours to check your payment.
Please reply it directly.

Once it is solved, we will go ahead to send you the invoice and arrange your order. 

このあと、Paypalでの支払いを支持するメッセージが来たから30米ドルを支払う。

別のメッセージのスレッドで、住所確認用に公共料金の請求明細の写真を送れ、というメッセージが来たので、普通に日本語の公共料金請求書の住所が書かれた部分を写真に撮って添付。

 

…。数日待つが一向に発送にならない。

 

2016/11/06 発送処理に動きがないのでいい加減問い合わせた。

Dear gearbest Customer Service.

I ordered PC(Xiaomi Air 13 Laptop) on Octover 28,and I paid by paypal on October 31.
But it has not yet been shipped.

When my PC will be shipped?

 

 2016/11/07 翌日GEARBEST側からの返答。

Thank you for order with Gearbest.
We had arranged to ship the order to you by DHL as you requested.
However after checking the DHL system, your address is located in a remote area.
Please check it here,http://dct.dhl.com/input.jsp;jsessionid=nJxQPbkJNTY7r9Lb1DpVLBsw36rt6dRgPbBcxXF7Z7crMhkV4m0L!2086319958#service_details_1

You need to pay an extra $30 to cover the remote shipping fees from DHL.
However, if you do not want pay any additional fees; we would suggest that ship your order with EMS or Flat Rate Shipping.
We will refund you the shipping fee difference when the package is shipped out.

Could you please let me know your decision?
The we can send your order as soon as possible.

Once again we apologize for any inconvenience caused.
Thanks for your patience and support.

おいこら、とっくに払ったっつーの。

2016/11/07 自分からGEARBESTへ苦情。

Dear gearbest Customer Support

I already paid an extra $30 for DHL on Octover 31.
Please check it.

「10月31日にDHL分の30ドル払ったっつーの。確認しろよ」

※ちなみにPaypalでの支払い完了メール(日本語)のスクショを添付した。

2016/11/07 その日のうちにGEARBESTから返事

Thank you very much for your message.
We have received the payment and will arrange your order to be shipped within 1-2 days.

「支払いを確認したので1~2日で発送するよ」
Please kindly wait for it patiently.
When the item is shipped out, we will send the shipping email to you.
Thank for your kind understanding and assistance.

「申し訳ございませんがそれまでお待ちください。商品が出荷されたらメールするよ。あなたのご理解とご支援、ありがとうございます。」

  入金確認怠ったことに詫びがねえのかよ。 

その後、翌日には発送された模様で、入金確認後は早かった。

2016/11/08 18:38 Shipment picked up
2016/11/08 23:52 Arrived at Sort Facility SHENZHEN - CHINA, PEOPLES REPUBLIC
2016/11/09 01:46 Processed at SHENZHEN - CHINA, PEOPLES REPUBLIC
2016/11/09 01:46 Departed Facility in SHENZHEN - CHINA, PEOPLES REPUBLIC
2016/11/09 08:09 Transferred through NARITA - JAPAN
2016/11/09 08:28 Customs status updated
2016/11/09 09:15 Arrived at Sort Facility TOKYO - JAPAN
2016/11/09 09:47 Clearance processing complete at TOKYO - JAPAN
2016/11/09 11:18 Processed at TOKYO - JAPAN
2016/11/09 11:32 Departed Facility in TOKYO - JAPAN
2016/11/09 14:50 Arrived at Delivery Facility in NARITA - JAPAN
2016/11/09 16:56 Forwarded for delivery
2016/11/10 11:37 Delivery attempted; recipient not home
2016/11/10 19:45 Delivered - Signed for by : DLVD BY AGNT

予想到着日は11月11日だったが、10日にはもう届いてた。日本の運送会社はすごいな。ちなみにDHLの国内代理店は佐川。

到着後は以下のサイトを参考にWindows10日本語版をクリーンインストール

hanpenblog.com

gigazine.net

で、一つ困ったことに。上記サイトには Windows 10 家庭中文版のプロダクトキー でも通るとのことだったんですが、うちはなぜか通らなかった。中文版の段階でちゃんとライセンス認証かけててもダメだった。まーいーや、と前に買って使ってなかったWindows10があったのでそれをインストール。

ちなみにGIGAZINEのほうにある

http://i.gzn.jp/img/2016/09/21/xiaomi-mi-notebook-air/b03.jpg

引用元:GIGAZINE

これ、赤で囲んでるところはF5とF6でを押すと順番が入れ替わります。ちょっと気付くのに時間かかった。

あとはよしなに。

やー、この端末いいですよ。かっこいい。キーとアームレストの部分の高さが同じなのが打ちづらいこともあるけど現状大満足。